-注册会员
1、徽美影像采用会员预存下单合作方式,可选择充值2000元(普通会员)、8000元(黄金会员)、20000元(白金会员),区域合伙人除需年累计充值10万元以外,还需通过公司审核。客户可以选择不同的预存金额,享受相对应的不同价格优惠。
2、如需终止合作,财务会统一在次月月底退还账户内所有余款;客户如需退款,最后一次预存款消费中的产品单价将改为普通会员单价结算,并在次月月底退还剩余余款。
3、账户余额低于五百元时,财务会发对账清单给您提醒充值,您也可以随时通过公众号/公司官网自行查询对账清单。
4、普通客户不接受LOGO定制,会员及VIP会员客户可定制皮面相册的封面店标LOGO烙印/腰封定制 。快递费用从预存款内扣除。
-关于快递
1、快递默认为百世快递,快运默认百世快运。如需发顺丰快递,请联系客服说明。
2、如您需要直接把产品邮寄到客户,请您在发件的文件名上标注并与客服联系说明,我们会根据具体产品收取包装及代寄服务费。
3、签收前请确保外包装完好无损,如有损坏,请签收当场拍照发送给客服人员,我司将第一时间重做之后补发给您。
-关于问题件
-制作周期
所有产品制作周期为7个工作日,如遇特殊情况会延长发货时间。
毕业季产品高峰期发货时间不超过十个工作日。
客户产品如需加急,请联系客服沟通申请在五个工作日内发货。
为了保证后道车间的正常操作流程,每家客户的单月加急件最多不超过两件,超出后我司将根据情况收取30%的加急费用。